هدست­های VOIP

بخش اول: نگاهی اجمالی بر هدست­های VOIP

همه ما تقریبا می­دانیم که هدست­ چیست. طی سال­های گذشته به علت صرفه­جویی در هزینه­ها تغییر آنچنانی در تکنولوژی هدست صورت نپذیرفته است.

اجازه دهید تا برخی از مزایای استفاده هدست­ را مرور کنید.

·        پیشگیری از دردها و ناراحتی­های عضلانی ناشی از در دست نگه داشتن گوشی تلفن

·        آزاد بودن دست برای انجام دادن کارهای دیگر

·        استفاده از هدست­های بی­سیم به شما اجازه می­دهد تا به راحتی در محیط کار و خانه حرکت نمایید.

·        افزایش فوق­العاده وضوح و بلندی صدا با استفاده از هدست­.

هدست­ها را می­توان از برخی جنبه­ها مورد بررسی و مقایسه قرار داد که به برخی اشاره می­کنیم:

·         گوشی­ها

گوشی در هدست­ وظیفه رساندن صدای برگشتی در مکالمه شما را به عهده دارد.

·         میکروفون

وظیفه میکروفون ارسال صدای شما در حین مکالمه می­باشد. میکروفون­ها دارای استانداردهای مختلفی هستند که برای مثال حذف کردن نویز یکی از این استانداردها می­باشد. برخی دیگر از میکروفون­ها می­توانند شوکی را که شما به هنگام صدای بلند ایجاد می­کنید را بگیرد.

·         سیم اتصال

سیم هدست به شما کمک می­کند تا به وسیله­ای که می­خواهید متصل گردید. در سیستم تلفنی VOIP عموما از هدست­ها برای اتصال به کامپیوتر شخصی، لپ تاپ، تبلت و گوشی موبایل استفاده می­شود که البته به دلیل استفاده از soft phone (یا همان تلفن نرم افزاری) می­باشد. برای گوشی­های تلفن نیز از هدست استفاده می­شود. با توجه به نوع وسیله­ای که هدست به آن متصل می­گردد نوع اتصال می­تواند متفاوت باشد گاهی اوقات درگاهی که سیم هدست به آن وصل می­شود ممکن است RJ9, 2.5m, 3.5m,… باشد.

هرکدام از جوانبی که بیان شد مهم هستند زیرا می­توانند شکل، کیفیت و توانایی هدست را تعیین کنند و تاثیر به سزایی در انتخاب شما داشته باشند.

اشکال مختلف گوشی­های هدست

 

v    هدست­هایی با گوشی مونو یا به اصطلاح تک گوشی که در یک طرف هدست (چپ یا راست) قرار دارند.

v    هدست­هایی با دو گوشی که هم در سمت چپ و هم در سمت راست هدست­ وجود دارد.

اشکال مختلف میکروفون

 

v    میکروفون­هایی که هیچ ممانعتی از ایجاد نویز در صدا نمی­کنند.

v    میکروفون­هایی که نویز را حذف می­کنند.

اشکال مختلف اتصال هدست (جک هدست) که عمدتا به 5 دسته تقسیم می­شوند

 

v    Rj9

v    2.5m

v    3.5m

v    USB

v    Wireless

اشکال مختلف استفاده از هدست

v    نصب روی گوشی (مثل هندزفری موبایل)

v    نصب روی سر

v    قابل تبدیل که می­توانند در یکی از دو نوع بالا مورد استفاده قرار گیرد.

سوال و جواب­های متناوب در مورد هدست­ها

قبل از انتخاب و خرید هدست، بهتر است کمی بیشتر اطلاعات کسب کنید. یکی از بهترین راه­های فراگیری مطالب یادگرفتن و فهمیدن مطالب از سوی کسانی است که خود این جریان را سپری کرده­اند. شما می­توانید به سوال و جواب­های مشتریان و نگرانی­های اصلی آنان در بخش پایین توجه کنید:

v      هدست­هایی با قابلیت نصب روی سر مناسب است یا نصب روی گوش؟

این اولویت توسط مشتری تعیین می­گردد. برخی علاقه دارند که گوشی هدست را به خود گوش وصل کنند و برخی دوست دارند تا از فنرهای گردن غازی برای نصب هدست روی سر استفاده کنند. مهمترین مسئله راحتی خود مشتری است که یا از نوع سیمی (نصب روی سر) و یا بی­سیم (نصب روی گوش) استفاده خواهد کرد.

وظیفه حذف­کننده نویز چیست و چه مزیتی برای مشتری خواهد داشت؟ حذف کننده نویز تمامی نویزی که در زمان صحبت کردن ایجاد می­شود را تشخیص می­دهد و از کانال صدا عبور نمی­دهد.

v      هدست سیمی بهتر است یا بدون سیم؟

بحث کلی عمدتا روی هزینه است. مطمئنا بیشتر مواقع یک هدست بی­سیم بسیار راحت­تر از هدست سیمی است ولی وقتی حداقل قیمت یک هدست سیمی 18$ و حداقل قیمت یک هدست بی­سیم 65$ می­باشد مسلما کمی دودلی در بهتر بودن به شما دست خواهد داد.

v      کدام تکنولوژی برای هدست بی­سیم بهتر است؟

بلوتوث یا  Dect؟ بلوتوث برد کمتری نسبت به دکت را تحت پوشش قرار می­دهد. شما از هدست­های بلوتوث نه تنها در اداره بلکه برای دیگر موارد نیز می­توانید استفاده کنید و این درحالیست که هدست­های دکت حتما می­بایست در کنار یک ایستگاه پایه اختصاصی کار کنند. ولی رنج پوششی دکت تقریبا 10 برابر یک هدست بلوتوث می­باشد.

 

v      هدست­های تک گوشی بهترند یا هدست­های دوگوشی؟

 پاسخ این سوال به عوامل مختلفی وابسته است. برای مثال هدست­های تک گوشی بیشتر مناسب شرکت­هایی است که نویز و آلودگی صدا کم باشد و می­تواند به کاربر اجازه شنیدن صدای محیط را نیز ممکن سازد. قیمت هدست­های دوگوشی هم کمی بیشتر از هدست­های تک گوشی است.

 

 

بخش دوم: چگونه یک هدست انتخاب کنید.

بهتر است در ابتدا به سوال­های زیر پاسخ دهید:

v    شما تمایل دارید از یک یا دو گوشی روی هدست استفاده کنید؟

v    میزان نویز و آلودگی صوتی محیط شما به چه اندازه­ای است؟ این سوال می­تواند در نوع انتخاب هدست به شما کمک کند تا در صورت نیاز از (Noise cancellation) استفاده کنید.

 

 

v    آیا شما در محل کار خود ثابت هستید یا نیاز دارید تا حرکت کنید؟ جواب این سوال به شما در انتخاب هدست بی­سیم و  یا سیمی کمک خواهد کرد. شما هدست خود را به چه دستگاهی متصل خواهید کرد؟ این سوال می­تواند به شما در انتخاب جک مناسب برای هدست راهنمایی کند. هنگام خرید حتما از سازگاری پورت هدست و جک هدست خریداری شده اطمینان یابید. برخی از جک­های Rj9 نیز به لحاظ سیم­بندی با هم اختلاف دارند و ممکن است یک هدست جک Rj9 روی یک گوشی تلفن به خوبی کار کند و روی گوشی­های دیگر به درستی عمل ننماید.

 

بخش سوم : معرفی هدست های شرکت کاوا ارتباطات هوشمند

در ادامه با هدست های پیشنهادی شرکت کاوا ارتباطات هوشمند آشنا می شوید

ویژگی ها و مزایای هدست VT1000 OMNI

·         طراحی آلومینیومی منحصر بفرد و بسیار مقاوم

·         طراحی فوق العاده برای استفاده آسان و راحت

·         محصولی است متفاوت با بالاترین کیفیت و کارایی

·         کشف آکوستیک صدا برا مراقبت از شنوایی کاربر

·         کابل رابط RJ09 یا 2 xDC3.5 یا 2.5 یا USB جهت اتصال به انواع تلفن های آنالوگ، تلفن های IP و کامپیوتر بر حسب نیاز

·         امکان اتصال به کابل رابط Volume Adjustment و MIC Mute جهت قطع صدا و کنترل میزان صدا (Optional)

·         میکروفون تقویت شده با قابلیت حذف نویز تا 75% در مدل VT1000 NC

ویژگی ها و مزایای هدست VT2000 NC

·         طراحی آلومینیومی منحصر بفرد و بسیار مقاوم

·         طراحی فوق العاده برای استفاده آسان و راحت

·         محصولی است متفاوت با بالاترین کیفیت و کارایی

·         سیم میکروفن با انعطاف پذیری فوق العاده

·         کشف آکوستیک صدا برا مراقبت از شنوایی کاربر

·         واشر پلاستیکی برای پایداری و دوام بالا

·         کابل رابط RJ09 یا 2 xDC3.5 یا 2.5 یا USB جهت اتصال به انواع تلفن های آنالوگ، تلفن های IP و کامپیوتر

·         کابل رابط Volume Adjustment و MIC Mute جهت قطع صدا و کنترل میزان صدا

·         امکان چرخش گوشی تا 330 درجه

·         میکروفون تقویت شده با قابلیت حذف نویز تا 80%

 

ویژگی ها و مزایای هدست VT3000 ST

·         واشر پلاستیکی برای پایداری و دوام بالا

·         طراحی فوق العاده برای استفاده آسان و راحت

·         پشتیبانی صدای باند پهن جهت ارائه بهترین کیفیت شنیداری در مکالمه

·         سیم میکروفن با انعطاف پذیری و قابلیت چرخش سریع

·         کشف آکوستیک صدا برا مراقبت از شنوایی کاربر

·         استفاده از بالشتک تیوبی برای افزایش وضوح صدا

·         امکان استفاده از کابل رابط RJ09 یا 2 xDC3.5 یا 2.5 یا USB جهت اتصال به انواع تلفن های آنالوگ ، تلفن های IP و کامپیوتر

·         امکان استفاده از کابل رابط Volume Adjustment و MIC Mute جهت قطع و کنترل میزان صدا

·         امکان چرخش گوشی تا 330 درجه

·         با قابلیت QLTM) Quick Link)

·         میکروفون تقویت شده با قابلیت حذف نویز تا 80%

·         با امکان افزودن گوشی دوم

 

ویژگی ها و مزایای هدست VT5000 SST

·         استفاده از کنترلر AGC برای میکروفن به منظور سازگاری با سیستم های مختلف صوتی

·         تزئین شده با آینه آبکاری شده به وسیله تکنولوژی نانو

·         پشتیبانی صدای باند پهن جهت ارائه بهترین کیفیت شنیداری در مکالمه

·         با قابلیت چرخش 360 درجه میکروفن

·         کشف آکوستیک صدا برا مراقبت از شنوایی کاربر

·         قطع صدای میکروفن با چرخش 90 درجه به سمت بالا

·         مکان استفاده از کابل رابط RJ09 یا 2 xDC3.5 یا 2.5 یا USB جهت اتصال به انواع تلفن های آنالوگ ، تلفن های IP و کامپیوتر

·         امکان استفاده از کابل رابط Volume Adjustment و MIC Mute جهت قطع و کنترل میزان صدا

·         مناسب برای محیط ارتباطات یکپارچه (UC)

·         با قابلیت QLTM) Quick Link)

 

 

 

ویژگی ها و مزایای هدست VT5000 UNC

·         استفاده از کنترلر AGC برای میکروفن به منظور سازگاری با سیستم های مختلف صوتی

·         تزئین شده با آینه آبکاری شده به وسیله تکنولوژی نانو

·         میکروفون تقویت شده با قابلیت حذف نویز تا 90%

·         با قابلیت چرخش 360 درجه میکروفن

·         کشف آکوستیک صدا برا مراقبت از شنوایی کاربر

·         قطع صدای میکروفن با چرخش 90 درجه به سمت بالا

·         امکان استفاده از کابل رابط RJ09 یا 2 xDC3.5 یا 2.5 یا USB جهت اتصال به انواع تلفن های آنالوگ، تلفن های IPو کامپیوتر

·         امکان استفاده از کابل رابط Volume Adjustment و MIC Mute جهت قطع و کنترل میزان صدا

·         مناسب برای محیط ارتباطات یکپارچه (UC)

·         با قابلیت QLTM) Quick Link)

 

 

 

ویژگی ها و مزایای هدست VT6000 UNC

·         استفاده از کنترلر AGC برای میکروفن به منظور سازگاری با سیستم های مختلف صوتی

·         فرکانس صوتی باند پهن برای صدای طبیعی تر

·         میکروفون تقویت شده با قابلیت حذف نویز تا 90%

·         با قابلیت چرخش 360 درجه میکروفن

·         کشف آکوستیک صدا برای مراقبت از شنوایی کاربر

·         قطع صدای میکروفن با چرخش 90 درجه به سمت بالا

·         امکان استفاده از کابل رابط RJ09 یا 2 xDC3.5 یا 2.5 یا USB جهت اتصال به انواع تلفن های آنالوگ ، تلفن های IP و کامپیوتر

·         امکان استفاده از کابل رابط Volume Adjustment و MIC Mute جهت قطع و کنترل میزان صدا

·         مناسب برای محیط ارتباطات یکپارچه (UC)

·         با قابلیت QLTM) Quick Link)

·         هدبند پهن برا ی راحتی بیشتر کاربر

 

 

 

ویژگی و مزایای هدست بی سیم دکت مدل VT9000DECT

·         سهولت در استفاده به منظور جابه جایی راحت تر

·         کیفیت صوتی عالی برای صحبت کردن

·         امکان مکالمه تا 6 ساعت بدون نیاز به شارژ

·         امکان استفاده در حالت آماده به مدت 36 ساعت بدون نیاز به شارژ

·         امکان شارژ باتری در کمتر از 3 ساعت

·         پاسخگویی تا  فاصله30 متر از پایه

·         دارای کنترل میزان صدا از روی هدست

·         دارای کنترل قطع و وصل کردن صدا روی هدست

·         امکان اتصال به هر گوشی تلفن استاندارد

·         میکروفون تقویت شده با قابلیت حذف نویز تا 90%

 

 

 

ویژگی و مزایای هدست بی سیم بلوتوث مدل VT9500BT

·         سهولت در استفاده به منظور جابه جایی راحت تر

·         کیفیت صوتی عالی برای صحبت کردن

·         امکان مکالمه تا 21 ساعت بدون نیاز به شارژ

·         امکان استفاده در حالت آماده به مدت 500 ساعت بدون نیاز به شارژ

·         امکان شارژ باتری در کمتر از 3 ساعت

·         پاسخگویی تا  فاصله10 متر از پایه

·         دارای کنترل میزان صدا از روی هدست

·         دارای کنترل قطع و وصل کردن صدا روی هدست

·         امکان اتصال به هر گوشی تلفن استاندارد

·         میکروفون تقویت شده با قابلیت حذف نویز تا 90%